CONSEGNE

I vostri ordini saranno processati in 24 ore. Gli ordini trasmessi il venerdì dopo le ore 12.00 verranno processati e spediti il lunedì successivo. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori ai 50€ di importo. Se preferite utilizzare un altro corriere avete la possibilità di selezionarlo tra le alternative disponibili in fase di CHECK OUT. La consegna gratuita è comunque effettuata ad opera di GLS.

Nella maggior parte dei casi riusciamo a spedire entro 24 ore o il giorno stesso nel caso in cui l'ordine sia eseguito entro le ore 12:00,  quindi potete contare su un servizio estremamente rapido e puntuale. Assicuratevi di fornire l'indirizzo completo comprensivo di numero di telefono ma soprattutto che ci sia qualcuno che possa ricevere il corriere al momento della consegna.

Gli ordini effettuati di Venerdì dopo le ore 12.00 saranno evasi il Lunedì successivo.

RESI

Se avete la necessità di rispedirci della merce vi preghiamo di contattarci via e-mail prima di farlo.

Consigliamo vivamente di mandarci una foto della merce insieme alla vostra richiesta di reso.

Se ricevete un pacco danneggiato al momento della consegna firmate la ricevuta “con riserva”.

Ogni reclamo per merce mancante o danneggiata deve essere comunicato entro 14 giorni dalla data di ricezione.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (PLAY Srl, Via Magenta 27, 23871 Lomagna, Italia, [email protected], telefono: +390395300351, fax: +390395301178) mediante una dichiarazione chiara (es. Una lettera inviata per posta , Fax o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di recesso modello allegato, ma non è obbligatorio. Puoi anche compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso modello o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web https://www.shippypro.com/return-form.html?return_form_id=1343.Se utilizzi questa opzione, ti invieremo immediatamente una conferma (ad es. Via e-mail) della ricezione di tale cancellazione.

Per rispettare il termine di annullamento, è sufficiente inviare la notifica di esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se recedi dal presente contratto, ti verranno corrisposti tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, esclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un diverso tipo di consegna rispetto alla consegna standard più economica da noi offerta), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che qualcos'altro non sia stato espressamente concordato con te; In nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.

Ritiriamo la merce. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Devi pagare per qualsiasi perdita di valore delle merci solo se questa perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce che non è necessaria per verificare la natura, le proprietà e la funzionalità delle merci.

Modulo di recesso modello

(Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

- A PLAY S.r.l., Via Magenta 27, 23871 Lomagna, Italia, [email protected], Fax: +390395301178

- Con la presente io / noi (*) revoco il contratto da me / noi (*) concluso per l'acquisto di quanto segue

Merce (*) / fornitura del seguente servizio (*)

- Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

- Nome del / i consumatore / i

- Indirizzo del / dei consumatore / i

- Firma del / i consumatore / i (solo se notificato su supporto cartaceo)

- Data

(*) Elimina dove inapplicabile.

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